买买买!实探春节海南免税店:人气爆棚,店员忙得顾不上吃饭
离岛免税新政实施后的第二个春节假期,海南离岛免税消费产业持续升温。作为自贸港建设中独具特色的旅游产业名片,农历虎年新春的海南各免税店呈现出一派“生龙活虎”的繁忙景象。大年初三(2月3日),记者走访了位于三亚的海棠湾国际免税城,切身感受到了市民游客的购物热情。热门品牌多款产品断货停车场外喧闹的车流长龙,为海棠湾国际免税城拉开了新一天的序幕。尽管还不到上午十点的开业时间,已有不少游客赶在出行高峰期前驾车而至,亦有不少手持行程码的消费者在免税城的大门外驻足等待。开门营业不久,Gucci、YSL、宝格丽等奢侈品店铺便开始限流,几乎在每个品牌门口都架起了引导排队的护栏。免税城内的休息区很快坐满了市民游客,一旁的Gucci店门口还有不少人在排队“春节假期以来,每天上班都忙得顾不上吃饭。”Gucci的工作人员指着店内一款标价18000元的挎包告诉记者,这是前天刚补货的新款,到今天(2月3日)就剩下最后一只了。Burberry店内,工作人员则显得有些分身乏术。“我们昨天新到的风衣,都没来得及清点,所以刚刚帮客户找货码就找了很久。”一位工作人员对记者表示,最近店内的时尚品新款都卖得很好。香化区依旧是海棠湾国际免税城的“人气C位”。雅诗兰黛、海蓝之谜、SK-II、娇韵诗等香化品牌店内人头攒动,不少消费者进店后直接向店员提出购买需求、开好单据,便匆匆赶往收银台排起长队。前往香化区域消费的市民游客络绎不绝据悉,为了活跃市场、推动免税消费,假期期间,海南相关部门联合了各免税店发放离岛免税购物消费券。同时,海南各大免税店分别推出“香水化妆品3件7折”“部分产品单件8.5折”“满额赠积分”等新春特惠活动。许多香化品牌为进一步增添喜庆氛围,特别推出新春限定系列,为产品的外包装加入“中国红”“生肖虎”等带有浓厚国潮风格的设计元素。纪梵希柜台陈列的新年限定系列火爆的销售情况让部分香化商品的线上线下信息难以同步。“有些产品虽然在APP上显示‘暂时缺货’,但可能实体店会有,所以来碰碰运气。”消费者成女士告诉记者,她原本想购买一款娇韵诗面部护理油,却被店员告知该品牌三款护理油都已无货。除香化、奢侈品之外,电子产品也是受到消费者热捧的一大品类。当日,记者在电子产品门店内看到:iPhone柜台围满了市民游客,店员顾不上给电量耗尽的新款iPad样机充电;任天堂Switch样机旁也有不少消费者在询问比对离岛优惠信息;联想Thinkpad X1柜台上,已有两款产品贴上了“售罄”标识。离岛免税销售目标剑指千亿元为实现离岛免税销售“开门红”,早在一个多月前,中免集团就对香化、首饰、箱包、电子产品等热销商品提前备货。位于海口的海控全球精品免税城也在春节前夕新引进近百个尚未进入海南的国际品牌和爆款产品。海控全球精品免税城内洋溢着浓浓“年味儿”。图源:海南国资微信公众号目前,海南离岛免税经营主体共5家,离岛免税店共10家,形成了适度竞争的市场格局,进一步激发离岛免税消费的活力。这从免税行业龙头企业中国中免2021年业绩也可窥见一斑。据中国中免2021年业绩快报,期内公司实现营业收入676.69亿元,同比增长28.65%;同期实现归属于上市公司股东净利润95.92亿元,同比增长56.23%。中国中免2021年业绩快报披露的部分财务数据中国中免表示,业绩增长主要因为公司继续聚焦免税主业,强化精细化管理与核心能力提升,狠抓海南离岛免税市场,离岛免税业务同比实现大幅增长。其他海南离岛免税店也在2021年交出了不错的成绩单。如刚开业满一年的三亚海旅免税城,在2021年全年营业收入达28亿元,接待离岛免税消费者240余万人次。整体来看,2021年,海南离岛免税店总销售额601.7亿元,同比增长84%;免税购物人数967.66万人次,同比增长73%。“度假+购物”俨然成为海南游客的标配。不久前发布的海南省《政府工作报告》提出,2022年,海南将提升免税购物国际竞争力,力争离岛免税店销售1000亿元。中国中免表示,2022年将重点打造免税精品项目:一是扩大三亚免税店的面积,引入更多的品牌。二是对海口机场免税店进行改造升级,提升品质和购物体验。三是全力确保海口国际免税城的开业,海口国际免税城建成后将成为全球最大的免税店。海南省发展控股有限公司旗下的海控全球精品免税城则将在2022年继续深化品牌差异化引进,围绕年轻、潮流、时尚等元素,重点引进香化类、电子类、酒水类以及精品类国际一线品牌,打造符合年轻人消费观念的离岛免税业态,不断丰富离岛免税产品。据悉,2022年海控全球精品免税城的摩羯座三期将完成筹开。东亚前海证券分析师汪玲认为,我国离岛免税行业已进入到高速发展阶段。一方面,我国疫情防控相对较好使得奢侈品消费、免税消费等消费回流现象显著。另一方面,离岛免税政策的不断放开也为海南离岛免税行业带来发展良机。编辑:邵 好视频:朱 翔制片:张 骄校对:孙洁华图编:赵雁旎制作:张 巘责编:张晓光监制:浦泓毅签发:潘林青